Πολιτική Επιστροφών
Ελπίζουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά του μαγιό σας. Σε οποιαδήποτε περίπτωση εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν για οποιοδήποτε λόγο μπορείτε να το κάνετε μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής είτε για αλλαγή προϊόντος είτε για επιστροφή χρημάτων. Σε περιπτώσεις επιστροφής χρημάτων τα έξοδα μεταφοράς & η χρέωση για την επιστροφή 3€ επιβαρύνουν αποκλειστικά τον αγοραστή. Η αποστολή πραγματοποιείται με την ACS με δική μας χρέωση και κατόπιν το αντίστοιχο ποσό αφαιρείται από το ποσό που θα επιστραφεί στον λογαριασμό σας. Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα επιστροφής των χρημάτων εντός 14 εργάσιμων ημερών.
Για αλλαγές που πραγματοποιούνται από την Κύπρο το κόστος της επιστροφής ανέρχεται στα 25€.
Μπορείτε πάντα να ανταλλάξετε το μαγιό σας είτε με προϊόντα από τη νέα συλλογή είτε με προϊόντα από την εκπτωτική συλλογή.
Μπορείτε να αλλάξετε το μαγιό σας με μαγιό από την τρέχουσα περίοδο ή με εκπτωτικά μαγιό. Τα μαγιό πρέπει να επιστρέφονται σε εμάς στην αρχική τους κατάσταση μαζί με όλα τα ταμπελάκια τους.
Για λόγους υγιεινής, σας ζητάμε να δοκιμάζετε το μαγιό σας μαζί με το εσώρουχο σας όπως & και να αποφεύγετε επαφή του μαγιό με μακιγιάζ.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων ή την ανταλλαγή της αγοράς σας εάν παραλάβουμε προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά.
Εάν παραλάβουμε μαγιό που δεν βρίσκεται σε καλή κατάσταση δυστηχώς δεν θα μπορέσουμε να το δεχθούμε για αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων & θα σταλεί πάλι στον αγοραστή.
Σχετικά με ελαττωματικά προϊόντα:
Τα προϊόντα θεωρούνται ελλατωματικά εάν παραληφθούν από τον αγοραστή με κάποιο ελλάτωμα ή όταν ένα κατασκευαστικό λάθος φανεί μέσα σε περίοδο 1 μήνα από την ημερομηνία αγοράς.
Τα προϊόντα χαρακτηρίζονται ως ελαττωματικά αν παραληφθούν κατεστραμμένα ή αν παρουσιαστεί κατασκευαστικό ελάττωμα εντός 1 μήνα από την αγορά.
Η Sand in my Toes αναλαμβάνει τα έξοδα δωρεάν αποστολής για την πρώτη παραγγελία μαγιό. Συνεπώς, ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής κατά την επιστροφή και την παραλαβή.
Για την επιστροφή προϊόντων είναι υπεύθυνος ο αποστολέας. Είναι απαραίτητο να κρατάτε το απόκομμα της μεταφορικής εταιρείας ACS με τον αριθμό αποστολής καθώς η εταιρεία δεν έχει ευθύνη για μαγιό που δεν έχουν επιστραφεί. Σε περίπτωση που επιλέξετε να κάνετε την επιστροφή με άλλες εταιρείες ταχυμεταφορών, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Επίσης, φροντίστε τα προϊόντα να είναι ασφαλώς πακεταρισμένα για να αποφευχθεί πιθανή ζημιά κατά την μεταφορά. Τέλος, είναι υποχρεωτικό να επισυνάπτετε μαζί με την επιστροφή του μαγιό και την απόδειξη λιανικής πώλησης.
Πριν επιστρέψετε το μαγιό σας στην παρακάτω διεύθυνση στείλτε μας ένα email στο [email protected] ή επικοινωνήστε μαζί μας στο 2108080114.
Οι επιστροφές μπορούν να αποσταλούν απευθείας στη διεύθυνση:
Monoi – Sand in my Toes swimwear
Οδός Κολοκοτρώνη 10
Κηφισιά, Αθήνα 14562, Ελλάδα
Τηλ. 2108080114